Правила бронирования, оплаты, аннуляции и перевозки:

1. Внимательно вводите все требуемые данные на всех участников поездки.
2. Неправильно указанные Фамилия, Имя и не указанный МОБИЛЬНЫЙ телефон пассажира будут причиной отклонения Е-заявки и невнесение в список пассажиров.
3. Если Ваша группа садится на разных остановках, сделайте разные посадочные талоны для участников.
4. При распечатке счета и посадочного талона, если будет обнаружена ошибка, начните бронирование заново.
5. Оплатите распечатанный счет безналичным платежом, переводом или по кредитной карте. Подробнее
6. Или придите с распечатанным посадочным талоном в офис г.Новосибирск, Вокзальная магистраль 16 оф. 308, где менеджер сделает отметку об оплате и поставит печать.
7. При физической невозможности оплатить Е-заявку свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86. Будет предложен выход.
8. Посадочный талон без оплаты не действителен. Формы оплаты - подробнее  
9. Если оплата уже произведена, но вы отказываетесь от поездки - знайте:
10. При отказе от перевозки более чем за 2 суток до отправления, пассажиру возвращается сумма 75 % от стоимости перевозки, 25% от стоимости перевозки составляет штраф за отказ от перевозки. Свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86.
11. При отказе от перевозки менее чем за 2 суток до отправления возврат стоимости поездки не производится. Сумма штрафа за отказ от перевозки в этом случае составляет 100% от стоимости перевозки. Свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86.
12. Если вы опаздываете на посадку - Свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86.

Правила перевозки

1. Действительным является посадочный талон, распечатанный Вами и заблаговременно оплаченный. Либо выписанный  одним из уполномоченных турагентств.
2. Посадочный талон действителен только на дату, указанную в нем.
3. Автобус отправляется от каждого пункта маршрута строго по расписанию. Вы сами должны позаботиться о своевременном прибытии к месту отправления автобуса. Просьба не опаздывать!
4. Посадка в автобус производится согласно местам, указанным в посадочном талоне, либо места определяются при посадке.
5. Высадка пассажиров только по пути следования автобуса.
6. Просим сохранять посадочный талон до окончания поездки.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, колющие и режущие предметы без чехлов, предметы, загрязняющие салон, багажное отделение автобуса или одежду пассажиров.
2. Наносить повреждения подвижному составу и его оборудованию.
3. Курение в салоне автобуса, нарушение порядка, создание неудобств для других пассажиров автобуса.
4. В случае несоблюдения правил поездки пассажир несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

БАГАЖ:

1. Пассажир имеет право провозить багаж весом не более 50 кг.
2. Ручная кладь и легко переносимые предметы провозят в салоне автобуса, багаж габаритами более 100*50*30 см сдается в багажное отделение.
3. Фирма не несет ответственность за сохранение ручной клади пассажиров. Рекомендуем заключить договор страхования от несчастных случаев во время поездки от потери багажа.

УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ ПЕРЕВОЗКИ:

1. При отказе от перевозки более чем за 2 дня до отправления, пассажиру возвращается сумма 75 % от стоимости перевозки, 25% от стоимости перевозки составляет штраф за отказ от перевозки. Свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86.
2. При отказе от перевозки менее чем за 2 дня до отправления возврат стоимости поездки не производится. Сумма штрафа за отказ от перевозки в этом случае составляет 100% от стоимости перевозки. Свяжитесь с менеджером по тел +7 913 916 88 86.

ВНИМАНИЕ!

* В случае набора группы менее 20 человек, доставка осуществляется с использованием транспорта с соответствующей вместимостью!

Комментарии

1. Вы сами должны позаботиться о своевременном прибытии к месту отправления автобуса. При посадке в автобус Вам нужно предъявить посадочный талон, который необходимо сохранять до окончания поездки.
2. Если к моменту отправления автобуса Вы не пришли на посадку, возврат стоимости доставки не осуществляется. В случае изменения даты обратного отправления по собственной инициативе компенсация за доставку не предусмотрена. Вы приобретаете доставку на новую дату (при наличии свободных мест) либо добираетесь самостоятельно.
3. Во время переезда автобус делает несколько остановок. Информацию о продолжительности и месте остановок Вам сообщит сопровождающий (или водитель). Просим возвращаться к автобусу в указанное время.
4. Во избежание возникновения претензий и разногласий, запрещается провозить с собой крупногабаритные предметы, животных, огнеопасные, взрывчатые, наркотические и другие вещества, угрожающие жизни и здоровью других пассажиров. Запрещается курение в салоне автобуса и проезд в нетрезвом виде. В случае несоблюдения данных требований сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГАИ без компенсации проезда.
5. Вы можете провозить багаж весом не более 50 кг на человека и комплект горнолыжного оборудования. Ручная кладь и легко переносимые предметы  провозятся в салоне автобуса, багаж габаритами более 100*50*30 сдается в багажное отделение. Фирма не несет ответственность за сохранение ручной клади пассажиров. В случае утери или порчи багажа, возникновения других конфликтов  все вопросы следует решать на месте с представителем перевозчика (водителем).

Формы оплаты - еще раз